Livraison et retours

Livraison au Royaume-Uni : Nidhoggr Mead est expédié le jour ouvrable suivant (délai de livraison 3 à 5 jours) et livré par Royal Mail en utilisant une livraison enregistrée de 48 heures sous réserve d'une vérification d'identité challenge 25. Royal Mail enverra une notification du jour et de l'heure de livraison.

Expédition internationale : des douanes et des droits peuvent s'appliquer à votre pays, Nidhoggr Mead n'accepte pas la responsabilité de ces frais, veuillez donc vérifier les frais que vous pourriez avoir à payer dans votre pays. Le délai de livraison est de 7 à 9 jours, mais il peut être plus long selon l'emplacement.

CHAOS RISING MEAD : Les commandes contenant n'importe quel hydromel Chaos Rising seront expédiées ensemble le 1er juillet 2021, si vous voulez votre hydromel Nidhoggr avant, veuillez le commander séparément.

Vérification d'identité

En raison de la réglementation sur la vente d'alcool, la personne qui reçoit la livraison doit présenter un passeport ou un permis de conduire en cours de validité indiquant qu'elle a plus de 18 ans pour prendre livraison du colis. Veuillez donc vous assurer qu'elle a une pièce d'identité pertinente à portée de main.

Problèmes

Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, veuillez nous contacter et nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème !

Retour

Vous avez 30 jours calendaires pour retourner un article à compter de la date à laquelle vous l'avez reçu. Pour être admissible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Votre article doit être dans son emballage d'origine. Votre article doit avoir le reçu ou la preuve d'achat.

Remboursements

Une fois que nous aurons reçu votre article, nous l'inspecterons et vous informerons que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons immédiatement de l'état de votre remboursement après avoir inspecté l'article. Si votre retour est approuvé, nous initierons un remboursement sur votre carte de crédit (ou mode de paiement original). Vous recevrez le crédit dans un certain nombre de jours, selon les politiques de l'émetteur de votre carte.

Expédition & retours

Vous serez responsable de payer vos propres frais d'expédition pour le retour de votre article. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.

Contactez-nous

Si vous avez des questions sur la façon de nous retourner votre article, contactez-nous.